グロジョブ
Hello Work Internet Service
Training & cert support
株式会社 テイクス 大宮オフィス
IT · Saitama

◆Microsoft製品ヘルプデスク・問い合わせ支援

〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階
Saitama Saitama-shi Omiya-ku
Monthly pay
¥220,000–¥350,000
Employment type
Permanent employee
Working hours
9:00〜18:00
Annual holidays
127 days

Can I apply for this job?

Visa Status

This Hello Work listing does not state which residence status it is open to.

Check if your visa works — 1 minute
Japanese
Not listed
Experience
No experience needed

A plus if you have experience: ・ITヘルプデスクまたはユーザーサポートの経験

Foreign Staff
Not listed

For anything not listed, you can ask the employer directly by email.

This job listing has been automatically translated by AI. The Japanese version is the authoritative text. All compensation is paid in Japanese Yen (JPY).
Bonus availableFull social insurancePay raisesTransport paid

Just your email address is enough to apply.

Application deadline2026/10/31
Posted date2026/08/28
Job no.11030-28245761
In short
Plain language · auto-generated
This is a IT & engineering job. Training is provided. Weekends off, with 127 days off per year.

Job description

Office製品の操作案内や問い合わせ対応を行うお仕事です。

【業務内容】・Office製品に関する問い合わせ対応を行います ・電話やメールで寄せられる質問へのサポートを行います ・利用者からの操作方法に関する問い合わせをご案内します ・対応内容や問い合わせ履歴を記録します ・マニュアルや手順を確認しながら、問い合わせに対応します
【ポイント】・Microsoft製品に関するサポート経験を活かせます ・操作案内を通じて、ユーザー支援に携われます ・電話やメールなど複数の窓口対応経験を活かせます 変更範囲:会社の定める業務

Pay & allowances

Base salaryBase (monthly avg.) or hourly: ¥220,000–¥350,000
BonusYes (2 times/year)
Pay raiseYes (¥3,000–¥50,000/month)
Fixed overtime payNo
Commuting allowanceUp to ¥50,000/month
Pay cut-off dayEnd of month
PaydayPaid on the 15th

Work style

Working hoursHours 1: 9:00–18:00
Break time60 min
OvertimeYes (avg. 16h/month) / No special clause (Art. 36 agreement)
Days offSat, Sun, Public holidays, Others / summer break, New Year break / 10 days paid leave after 6 months
Annual holidays127 days

Employment & contract

Employment typePermanent employee
Employment periodNo fixed term
Trial periodYes (3 months–6 months; same conditions as regular employment)

Benefits & welfare

Insurance enrolledFull social insurance (health, pension, employment, accident)
Retirement allowanceNo
Training program

Training program available to non-full-time employees. Training content and independent learning system: IT technology training (web-based training), Bizcampus: Business manners training

Benefits

Covered by Kanto ITS Health Insurance Cooperative

Commute by carNot allowed

Apply & selection

Experience required

必要な経験・知識・技能等あれば尚可 ・ITヘルプデスクまたはユーザーサポートの経験

AgeUnder 59 / upper limit = mandatory retirement age / Reason: Recruitment for permanent employment with retirement age as upper limit
Number of openings1 (expansion)
Selection methodInterview (2 planned), Document screening, Written exam
Result notificationafter document screening / after interview / documents: within 7 days of receipt / interview: within 7 days

About the company

株式会社 テイクス 大宮オフィス
Business activities

1. Custom software development 2. Solution architecture and operation support 3. Technical support

Company features

Subsidiary of I-S-B Corporation, listed on Tokyo Stock Exchange Prime Market. 26 consecutive years of growth with comprehensive education supporting engineer development. An environment where individual future is considered and skill enhancement is possible.

Message from the employer

Increased revenue and profits for 26 consecutive years since establishment. We are a group company of TSE Prime ISB. A fulfilling welfare program and education system are in place, providing an environment where individuals can consider their future and improve their skills.

Number of employeespart-time: 0
Capital¥10,000,000
Year founded2000

Other info (from job posting)

Written examination is an SPI aptitude test.

Some free-text details (such as special notes or the reason for age restrictions) may still appear in the original Japanese until an accurate translation is confirmed, since translating them out of context could distort their meaning.

Check before you apply

  • Whether your residence status permits this kind of work
  • Whether the pay, hours, and days off match your wishes
  • How to apply and what documents are needed (Hello Work may require a referral letter)
  • If applying with the Specified Skilled Worker visa: the company needs to prepare to accept SSW workers (support system, notifications, etc.). When applying or inquiring, ask whether they plan to accept SSW workers

GloJob does not judge work eligibility or visa suitability. Please make the final confirmation yourself, with the employer and a professional.

For employers: see here for information on hiring international talent and preparing to accept SSW workers → Employer page (Japanese)

Just your email address is enough to apply.

How to apply for a Hello Work job

Applying can be a bit complicated — check the steps here.

Applying for Hello Work jobs works a little differently. Check the steps below. You apply through Hello Work itself — GloJob does not apply or act as an agent for you.

Job number for this posting
11030-28245761

Search this number on the official Hello Work website to find this job.

There are three ways to apply

  1. Online self-application (from home — the easiest)

    Apply directly to the employer from your Job Seeker My Page (created with an email address). This works only for jobs marked "Online self-application: accepted." In My Page, search the job number → "Self-apply" → write your reason for applying, attach your résumé, and send. No referral letter is needed.

  2. Online referral

    Requires a Job Seeker My Page and job-seeker registration at a Hello Work office. Contact Hello Work, receive a referral online, and check the referral letter in My Page.

  3. Get a referral letter at the counter

    Visit your nearest Hello Work office, register as a job seeker and have a consultation, get a referral letter, and submit it to the employer (in person or by mail).

※ Whether "online self-application" is available differs by job. Check the "Online self-application accepted" field on the official Hello Work page.

If you're worried about Japanese (free, with interpreters)

Foreign Employment Service Centers (Tokyo, Nagoya, Osaka, Fukuoka) and foreigner corners at Hello Work offices nationwide have interpreters who help — free of charge — with writing application documents and procedures in English, Chinese, and other languages.

This listing is information published on Hello Work Internet Service. Applications are made externally (at Hello Work). GloJob does not judge work eligibility.(Last checked: 2026/08/29)

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データ連携を支える改修・開発に携わるお仕事です。 【業務内容】 ・既存ETLツールで構築されたシステム部分の改修を行います ・現在の環境や仕様を確認し最新環境に合わせた変更を進めます ・データ連携処理の修正を行います ・改修後の動作確認やテストを実施します ・必要なドキュメントの修正を行います 【ポイント】 ・既存ET

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■【PowerShell】Script execution and checking work

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〒170-0013 Tokyo Toshima-ku 東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階9:00〜18:00

システム運用を支える、PowerShellを 使用したオペレーション業務をご担当いただきます。 日々のスクリプト実行や処理結果の確認、 定期チェック作業や簡単なデータ更新などが 主な業務内容となります。 コツコツと正確に作業を進めることが得意な方や、 落ち着いた環境で長く働きたい方におすすめのポジションです。 ご興味を

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/09/04 / Job no. 13090-34548161

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¥300,000~/mo

◆ Network Product Operations

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〒170-0013 Tokyo Toshima-ku 東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階9:00〜18:00

セキュリティ機器の運用担当として必要な機器設定や障害対応を行 います。 必要な情報の収集・適切な設定値の検討・監視、システムの障害対 応チームの一員として、学びながら成長できる環境です。 【使用機器】 Cisco、HP、Allied、Yamahaを担当して頂きま す。 (変更の範囲:会社の定める業務)

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/09/04 / Job no. 13090-34512761

Foreign staff activeNo experience OKBonus available
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¥220,000~/mo

Large Truck Maintenance / Repair Staff ※ Inexperienced applicants also welcome

有限会社 柳沼ボデー工場•30+ days ago
〒321-0103 Tochigi Utsunomiya-shi 台新田町161番地8:00〜17:00

・Job involves maintaining and repairing large trucks, buses, and specialized vehicles. ・Disassemble damaged vehicles from accidents, replace parts, inspect, and

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/09/03 / Job no. 09010-26640161

New jobs in Saitama

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◆【PL/SQL経験歓迎】データ連携開発支援

株式会社 テイクス 大宮オフィス•2 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

データ連携システムの開発支援業務です。 【作業内容】 ・PL/SQL改修 ・データ調査 ・テスト対応 ・ドキュメント作成 EDIや受発注システム経験者も歓迎しております。 PL/SQL経験優遇いたします。 変更範囲:会社の定める業務

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/10 / Job no. 11030-34058061

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◆IT資料の規約チェック・修正サポート

株式会社 テイクス 大宮オフィス•2 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

【業務内容】 ・作成されたIT関連ドキュメントの内容を確認します ・規約やルールに沿って資料をチェックします ・修正が必要な箇所を確認し、内容を整えます ・修正後の資料を再確認します ・チェック結果や対応内容を記録します 【ポイント】 ・IT未経験からスタートできます ・PC入力スキルを活かせます ・IT資料に触れなが

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/09 / Job no. 11030-33954861

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◆【手順書完備/未経験可】インフラ保守エンジニア

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金融系システムの監視運用業務を担当いただきます。 IT業界未経験者多数活躍中。 将来的にSEとしてキャリアアップ可能です。 【作業内容】 ・アラート監視 ・障害一次対応 ・ログ確認 ・定例作業実施 マニュアル完備のため、未経験の方でも安心です。 変更範囲:会社の定める業務

Email Apply OKPermanent

Everything's filled in. Just open the email and hit send to apply.

Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/09 / Job no. 11030-33943561

Foreign staff activeHousing availableNo experience OK
Security

Security Staff (Traffic Control / Crowd Control) - Seniors Welcome, No Experience Necessary, Daily Pay

株式会社 E・F・G 春日部営業所•2 weeks ago
〒344-0065 Saitama Kasukabe-shi 谷原3-12-208:00〜17:00

◇Safety management and traffic control operations at road construction sites (gas, water, electricity, communications, paving, etc.) and construction sites (bui

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/08 / Job no. 11080-09485261