グロジョブ
Hello Work Internet Service
Training & cert support
株式会社 テイクス 大宮オフィス
IT · Saitama

●ヘルプデスクとユーザーサポートのお仕事※経験浅い方歓迎

〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階
Saitama Saitama-shi Omiya-ku
Monthly pay
¥230,000–¥300,000
Employment type
Permanent employee
Working hours
9:00〜18:00
Annual holidays
127 days

Can I apply for this job?

Visa Status

This Hello Work listing does not state which residence status it is open to.

Check if your visa works — 1 minute
Japanese
Not listed
Experience
Not listed
Foreign Staff
Not listed

For anything not listed, you can ask the employer directly by email.

This job listing has been automatically translated by AI. The Japanese version is the authoritative text. All compensation is paid in Japanese Yen (JPY).
Bonus availableFull social insurancePay raisesTransport paid

Just your email address is enough to apply.

Application deadline2026/10/31
Posted date2026/08/18
Job no.11030-27376461
In short
Plain language · auto-generated
This is a IT & engineering job. Training is provided. Weekends off, with 127 days off per year.

Job description

お客様からの問い合わせやヘルプデスクの対応です。 以下、主な作業内容です。 ・パスワードリセットや設定変更を実施。 ・機器トラブルの一次対応を担当。 ・対応記録を残しナレッジを共有。 利用者の利便性を重視した支援を行います。 皆様からのご応募をお待ちしております。

  • 変更範囲:会社の定める業務

Pay & allowances

Base salaryBase (monthly avg.) or hourly: ¥230,000–¥300,000
BonusYes (2 times/year)
Pay raiseYes (¥3,000–¥50,000/month)
Fixed overtime payNo
Commuting allowanceUp to ¥50,000/month
Pay cut-off dayEnd of month
PaydayPaid on the 15th

Work style

Working hoursHours 1: 9:00–18:00
Break time60 min
OvertimeYes (avg. 16h/month) / No special clause (Art. 36 agreement)
Days offSat, Sun, Public holidays, Others / summer break, New Year break / 10 days paid leave after 6 months
Annual holidays127 days

Employment & contract

Employment typePermanent employee
Employment periodNo fixed term
Trial periodYes (3 months–6 months; same conditions as regular employment)

Benefits & welfare

Insurance enrolledFull social insurance (health, pension, employment, accident)
Retirement allowanceNo
Training program

Training program available to non-full-time employees. Training content and independent learning system: IT technology training (web-based training), Bizcampus: Business manners training

Benefits

Covered by Kanto ITS Health Insurance Cooperative

Commute by carNot allowed

Apply & selection

AgeUnder 59 / upper limit = mandatory retirement age / Reason: Recruitment for permanent employment with retirement age as upper limit
Number of openings1 (expansion)
Selection methodInterview (2 planned), Document screening, Written exam
Result notificationafter document screening / after interview / documents: within 7 days of receipt / interview: within 7 days

About the company

株式会社 テイクス 大宮オフィス
Business activities

1. Custom software development 2. Solution architecture and operation support 3. Technical support

Company features

Subsidiary of I-S-B Corporation, listed on Tokyo Stock Exchange Prime Market. 26 consecutive years of growth with comprehensive education supporting engineer development. An environment where individual future is considered and skill enhancement is possible.

Message from the employer

Celebrating our 23rd year, we have achieved 21 consecutive years of sales growth since our founding. High retention rate and friendly atmosphere are our characteristics. Feel the passionate thoughts of the president and staff who think about the future together.

Number of employeespart-time: 0
Capital¥10,000,000
Year founded2000

Other info (from job posting)

Written examination is an SPI aptitude test.

Some free-text details (such as special notes or the reason for age restrictions) may still appear in the original Japanese until an accurate translation is confirmed, since translating them out of context could distort their meaning.

Check before you apply

  • Whether your residence status permits this kind of work
  • Whether the pay, hours, and days off match your wishes
  • How to apply and what documents are needed (Hello Work may require a referral letter)
  • If applying with the Specified Skilled Worker visa: the company needs to prepare to accept SSW workers (support system, notifications, etc.). When applying or inquiring, ask whether they plan to accept SSW workers

GloJob does not judge work eligibility or visa suitability. Please make the final confirmation yourself, with the employer and a professional.

For employers: see here for information on hiring international talent and preparing to accept SSW workers → Employer page (Japanese)

Just your email address is enough to apply.

How to apply for a Hello Work job

Applying can be a bit complicated — check the steps here.

Applying for Hello Work jobs works a little differently. Check the steps below. You apply through Hello Work itself — GloJob does not apply or act as an agent for you.

Job number for this posting
11030-27376461

Search this number on the official Hello Work website to find this job.

There are three ways to apply

  1. Online self-application (from home — the easiest)

    Apply directly to the employer from your Job Seeker My Page (created with an email address). This works only for jobs marked "Online self-application: accepted." In My Page, search the job number → "Self-apply" → write your reason for applying, attach your résumé, and send. No referral letter is needed.

  2. Online referral

    Requires a Job Seeker My Page and job-seeker registration at a Hello Work office. Contact Hello Work, receive a referral online, and check the referral letter in My Page.

  3. Get a referral letter at the counter

    Visit your nearest Hello Work office, register as a job seeker and have a consultation, get a referral letter, and submit it to the employer (in person or by mail).

※ Whether "online self-application" is available differs by job. Check the "Online self-application accepted" field on the official Hello Work page.

If you're worried about Japanese (free, with interpreters)

Foreign Employment Service Centers (Tokyo, Nagoya, Osaka, Fukuoka) and foreigner corners at Hello Work offices nationwide have interpreters who help — free of charge — with writing application documents and procedures in English, Chinese, and other languages.

This listing is information published on Hello Work Internet Service. Applications are made externally (at Hello Work). GloJob does not judge work eligibility.(Last checked: 2026/08/28)

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〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

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〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

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◆【飲食業界向け】POSレジサポート業務

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No experience OKBonus availableTraining & cert support
IT & engineeringIndustry IT
¥220,000~/mo

◆災害速報アプリの情報登録・検証サポート

株式会社 テイクス 大宮オフィス•1 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

【業務内容】 ・防災情報アプリへの情報登録を行います ・避難情報や災害速報に関するデータを確認します ・アプリの動作検証や結果の確認を行います ・開発に関する補助業務を担当します ・チームメンバーと連携しながら業務を進めます 【ポイント】 ・IT未経験から挑戦できます ・社内研修でプログラミングを学べます ・防災情報ア

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◆【予約サイト運営支援】システム対応スタッフ/未経験可

株式会社 テイクス 大宮オフィス•1 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

ペット関連サービスに関する、予約サイトの システム運用サポート業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・予約データ確認 ・問い合わせ対応 ・システムチェック ・登録作業 ・資料更新 事務経験、コールセンター経験なども活かせます。 変更範囲:会社の定める業務

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Bonus availableTraining & cert supportFull social insurance
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◆クラウド×Windows基盤構築エンジニア

株式会社テイクス 池袋オフィス•1 weeks ago
〒170-0013 Tokyo Toshima-ku 東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階9:00〜18:00

【業務内容】 ・クラウド上のサーバー環境を構築します ・Windowsサーバーを設定します ・クラウド環境の設定確認を行います ・構築後の動作確認や検証を行います ・環境構成や設定内容を整理します 【ポイント】 ・クラウド環境の構築に携われます ・Windows経験を活かせます ・クラウド基盤の知識を広げられます ・サ

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Bonus availableTraining & cert supportFull social insurance
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¥340,000~/mo

■ [Centralized Management of Large-Scale Environments] Integrated Operations and Infrastructure Management

株式会社テイクス 池袋オフィス•1 weeks ago
〒170-0013 Tokyo Toshima-ku 東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階9:00〜18:00

You will participate in consolidating operational management dispersed across multiple systems. Using Tivoli, you will centrally manage the operating status of

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●システム開発をJAVAで行います(英語使用します)

株式会社テイクス 池袋オフィス•1 weeks ago
〒170-0013 Tokyo Toshima-ku 東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル7階9:00〜18:00

英語を用いてソフトウェア開発を行います ・担当機能の設計や仕様確認を行います ・実装した機能のテストを行います ・チームメンバーと連携して開発を進めます ・経験に応じて担当する工程を調整します 具体的には、 ・Javaの開発経験を活かせます ・アジャイル開発を経験できます ・設計からテストまで携われます ・経験浅めやブ

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New jobs in Saitama

Bonus availableTraining & cert supportFull social insurance
IT & engineeringIndustry IT
¥220,000~/mo

■【業務システムWeb化対応】C♯.NET画面・機能開発

株式会社 テイクス 大宮オフィス•2 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

既存業務システムの利便性向上を目的とした Web化対応にご参画いただきます。 従来の業務機能を整理し、新たな利用環境に合わせた アプリケーション開発をご担当いただきます。 C♯.NETを用いた画面や業務ロジックの開発、 既存仕様の調査、動作検証などをお任せいたします。 【開発環境】 言語:C♯.NET 環境:.NET

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/08 / Job no. 11030-33571161

No experience OKBonus availableTraining & cert support
IT & engineeringIndustry IT
¥280,000~/mo

●UiPathを使用した経費精算の自動化 ※経験浅い方可

株式会社 テイクス 大宮オフィス•2 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

UiPathを使用して社内システムの自動化業務を行います。 社内業務の自動化にあたり、要件整理、シナリオ作成、開発、 テストおよびリリース対応が主な作業で。 既存のロボット改修や障害対応や、運用保守、ユーザー部門 との調整などもあります。 業務効率化や生産性向上の改善提案にも参加できます。 変更範囲:会社の定める業務

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/08 / Job no. 11030-33585461

Bonus availableTraining & cert supportFull social insurance
IT & engineeringIndustry IT
¥250,000~/mo

◆セキュリティチームの運用サポート業務

株式会社 テイクス 大宮オフィス•2 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

【業務内容】 ・システムや環境の脆弱性管理を行います ・必要なログの取得や分析を行います ・セキュリティ関連の資料を作成・修正します ・リスク評価に関する業務を支援します ・チームメンバーと連携しながら対応します 【ポイント】 ・セキュリティ業務の経験を広げられます ・脆弱性管理の知識を身につけられます ・ログ取得や分

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/08 / Job no. 11030-33572061

No experience OKBonus availableTraining & cert support
IT & engineeringIndustry IT
¥220,000~/mo

◆ネットワーク機器の初期設定・検証サポート

株式会社 テイクス 大宮オフィス•2 weeks ago
〒330-0854 Saitama Saitama-shi Omiya-ku 桜木町1-266-3 シンワKIビル2 階9:00〜18:00

【業務内容】 ・ルーターやスイッチの初期設定を行います ・ネットワーク機器の構成確認を行います ・設定後の動作確認や検証を行います ・手順書などを確認しながら対応を進めます ・将来的には設計や運用改善にも携わります 【ポイント】 ・IT未経験から挑戦できます ・社内研修でネットワークを学べます ・機器設定の実務経験を積

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Listed on Hello Work ・ Apply externally / Last checked 2026/10/08 / Job no. 11030-33651361