賞与・ボーナスあり社会保険完備昇給あり交通費支給
メールアドレスの入力だけで応募できます。
応募期限2026/10/31
受付年月日2026/08/26
求人番号11030-28100961
かんたんに言うと
やさしい日本語・自動生成IT・技術の仕事です。研修があります。土日休みで、年間休日は127日です。
仕事内容
システムに関する問い合わせを支えるＩＴサポートのお仕事です
【業務内容】・電話やメールで寄せられるシステムの問い合わせに対応します ・チャットを通じたユーザーサポートを行います ・マニュアルや手順を確認しながら、ご対応いただきます ・対応した内容を記録し、必要に応じて報告します ・経験に応じて、担当する問い合わせの範囲を広げていきます
【ポイント】・マニュアルを確認しながら、状況に応じた案内を進められます ・ユーザーの困りごとを解決へつなげるサポート業務です ・これまでのサポート経験に応じて担当範囲を相談できます 変更範囲：会社の定める業務
給与・手当
基本給基本給（月額平均）又は時間額220,000円〜450,000円
賞与あり（年2回）
昇給あり（1月あたり3,000円〜50,000円）
固定残業代なし
通勤手当50,000円
賃金締切日固定（月末）
賃金支払日支払日15日
働き方
就業時間9時00分〜18時00分
休憩時間60分
時間外労働あり 月平均時間外労働時間16時間 ３６協定における特別条項なし
休日休日土曜日，日曜日，祝日，その他 その他夏季休暇、年末年始休暇あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
年間休日数127日
雇用・契約
雇用形態正社員
雇用期間雇用期間の定めなし
試用期間あり（期間 ３ヶ月～６ヶ月・労働条件は本採用と同じ）
待遇・福利厚生
加入保険社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
退職金なし
研修制度
研修制度の正社員以外の利用可 研修制度の内容・独自のラーニングシステム⇒ＩＴ技術研修（ＷＥＢ 研修） ・Ｂｉｚｃａｍｐｕｓ⇒ビジネスマナー研修
福利厚生
関東ＩＴＳ健康保険組合加入
マイカー通勤不可
応募・選考
必要な経験
必要な経験・知識・技能等あれば尚可 ・電話、メールなどを使用した問い合わせ対応の経験
年齢年齢制限制限あり 年齢制限範囲〜59歳 年齢制限該当事由定年を上限 年齢制限の理由定年年齢を上限として期間の定めのない雇用として募集するため
採用人数1人 募集理由増員
選考方法面接（予定2回），書類選考，筆記試験
選考結果通知選考結果通知のタイミング書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知書類到着後7日以内 面接選考結果通知面接後7日以内
会社について
株式会社 テイクス 大宮オフィス
事業内容
１．ソフトウェア受託開発 ２．ソリューション構築、運用サポート ３．技術支援
会社の特長
東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社 ２６年連続成長、充実した教育でエンジニアの成長を支援 ひとりひとりの将来を考えスキルアップできる環境が整っています
事業所からのメッセージ
設立から２６年連続増収増益。 東証一部ＩＳＢのグループ会社です。 充実した福利厚生と教育システムがあり、 ひとりひとりの将来を考えスキルアップできる環境が整っています 。
従業員数うちパート0人
資本金1,000万円
設立年平成12年
そのほかの情報（求人票より）
筆記試験はＳＰＩによる適性検査となります。
応募する前に確認したいこと
- 自分の在留資格で、この仕事の内容が認められているか
- 賃金・就業時間・休日が希望に合っているか
- 応募方法・必要書類（ハローワークでは紹介状が必要な場合があります）
- 特定技能で応募する場合: 企業側に受け入れ準備（支援体制や届出など）が必要です。応募や問い合わせのときに、受け入れの予定があるか確認してみましょう
GloJob は就労可否やビザ適合の判定は行いません。最終的な確認は、ご自身と雇用主・専門家で行ってください。
企業のご担当者の方へ: 外国人材の採用や特定技能の受け入れ準備については、こちらをご覧ください → 採用企業向けページ（日本語）
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この求人はハローワークインターネットサービスに公開されている情報です。応募は外部（ハローワーク）で行います。GloJob は就労可否を判定しません。（最終確認: 2026/08/29）
