🤝 職場の「謎」
Phải Làm Gì Khi Bị Quấy Rối Tại Nơi Làm Việc
Các đầu mối hỗ trợ bạn có thể dùng mà công ty không hay biết
📖 6分で読める📅 2026-04-25

"Vì anh, dây chuyền sản xuất hôm nay bị chậm tiến độ. Anh sẽ chịu trách nhiệm thế nào?"
11 giờ 16 phút tối. Tin nhắn đó xuất hiện trên điện thoại của Nay (28 tuổi). Đó là từ tổ trưởng.
Nay, đến từ Myanmar, đã lên giường. Anh phải dậy lúc 5 giờ sáng để đến nhà máy — nhưng anh nằm đó cầm điện thoại, không thể ngủ.
Đây không phải lần đầu tiên. Từ khoảng tháng thứ 4 tại nhà máy vào tháng 2 năm 2024, tổ trưởng bắt đầu đưa ra bình luận mỗi khi dây chuyền bị chậm. "Anh có hiểu nguyên nhân chậm trễ hôm nay không?" — không buộc tội trực tiếp. Nhưng mọi người trong phòng đều nhìn theo hướng mắt tổ trưởng. Tất cả đều nhìn vào Nay.
Nay đến sớm hơn bất kỳ ai và làm việc chăm chỉ để tránh sai sót. Tuy nhiên, mỗi khi có sự cố, ánh mắt lại hướng về anh. Những tin nhắn LINE nửa đêm đến 2–3 lần một tuần.
Việc gia hạn giấy phép cư trú do công ty xử lý. "Nếu họ không thích mình, họ có thể không giúp gia hạn lần sau" — nỗi sợ đó khiến anh im lặng. Anh không thể nói gì với ai.
Tình huống của Nay không phải là hiếm. Tại các nhà máy, nhà hàng, công trường xây dựng, điều dưỡng — những nơi làm việc có nhiều lao động nước ngoài — những tình huống như thế này vẫn đang xảy ra hôm nay.
Nhưng không sao. Có những cách giải quyết mà công ty không cần hay biết.
Tất cả các đầu mối hỗ trợ dưới đây đều miễn phí và hỗ trợ đa ngôn ngữ, và hoàn toàn ẩn danh.
❓ よくある質問
Q.Trước tiên tôi nên làm gì?
A.Hãy bắt đầu bằng việc ghi chép. Viết ngày, giờ, địa điểm, tên người đó và những gì đã được nói vào ứng dụng ghi chú. Ảnh chụp màn hình tin nhắn LINE và ghi âm giọng nói cũng có hiệu quả. Bạn có thể tư vấn ngay cả khi không có bằng chứng, nhưng có hồ sơ giúp sự việc tiến triển thuận lợi hơn.
Q.Nếu tôi báo cáo, công ty có biết không?
A.Không có thông tin nào được chuyển đến công ty mà không có sự đồng ý của bạn. Có thể tư vấn ẩn danh. Việc bạn đã tư vấn sẽ không được tiết lộ cho người quấy rối hay công ty của bạn. Hãy thoải mái liên hệ.
Q.Điều này có ảnh hưởng đến visa của tôi không?
A.Bản thân việc tư vấn hoàn toàn không ảnh hưởng đến visa. Thực ra, để quấy rối tiếp diễn cho đến khi bạn kiệt sức về tinh thần mới dễ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và khiến việc gia hạn visa khó khăn hơn.
Q.Nếu tôi đang nghĩ đến việc từ chức hoặc đổi việc?
A.Cách tốt nhất là đảm bảo công việc tiếp theo trước khi hành động. Bạn sẽ cần phối hợp với thời hạn hết hạn và gia hạn visa. Phòng lao động cũng có thể tư vấn về thứ tự phù hợp khi từ chức và chuyển việc.
Q.Tôi có thể tư vấn dù tiếng Nhật không giỏi không?
A.Tất cả các đầu mối liệt kê dưới đây đều hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Một số có nhân viên có thể nói tiếng Việt, Indonesia, Tagalog, Miến Điện, Nepal và các ngôn ngữ khác. Tiếng Anh cũng có.
🤝 相談先リスト(無料・多言語・匿名OK)
Đường Dây Yorisoi
Bạn có thể tư vấn qua chat — lý tưởng cho những người lo lắng về cuộc gọi điện thoại. Hãy bắt đầu ở đây.
🌐 Hỗ trợ đa ngôn ngữ ⏰ 24 giờ / Miễn phí
💬 チャットで相談する →📞 0120-279-338
FRESC — Trung tâm Hỗ trợ Người nước ngoài (Bộ Tư pháp)
Tư vấn toàn diện về tư cách lưu trú, quấy rối và vấn đề lao động. Có thể qua LINE, email hoặc trực tiếp.
🌐 Tiếng Anh, Trung, Hàn, Bồ Đào Nha và 10 ngôn ngữ khác ⏰ Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00–17:00
📝 ウェブで相談する →📞 0570-011000
Góc Tư Vấn Lao Động Chung (Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi)
Dịch vụ công chính thức về điều kiện lao động và vấn đề quấy rối. Đặt tại các văn phòng Hello Work trên toàn quốc.
🌐 14 ngôn ngữ (có phiên dịch qua điện thoại) ⏰ Ngày làm việc 9:00–17:00
📝 ウェブで相談する →📞 Cục Lao động địa phương (tỉnh thành)