🤝 Văn hóa nơi làm việc
Có Thể Từ Chối Làm Thêm Giờ Không? — Tất Cả Về Thỏa Thuận 36, Giới Hạn Và Cách Từ Chối
"Vì mọi người đều làm mà" — pháp luật trả lời thế này
📖 Đọc trong 8 phút📅 2026-08-24
"Muốn về đúng giờ là bằng chứng của việc không có ý chí làm việc đấy" — bị nói vậy mà tôi không thể đáp lại lời nào.
Anh Joy (26 tuổi) đến từ Cebu, Philippines, mới làm ở một công ty logistics được nửa năm. Mỗi ngày làm thêm 2–3 tiếng đã trở thành điều hiển nhiên. Cơ thể anh mệt rã rời, nhưng anh không đủ can đảm để từ chối.
Một hôm, khi anh định về đúng giờ để gọi video quan trọng với gia đình ở quê, cấp trên đã nói với anh như vậy. Các tiền bối xung quanh cũng chẳng ai về đúng giờ. "Có lẽ ở Nhật đây là chuyện bình thường" — anh Joy bắt đầu cảm thấy như mình đang sai.
Nhưng thực sự có phải vậy không?
Pháp luật Nhật Bản có quy định nghiêm ngặt về làm thêm giờ. Công ty không thể bắt nhân viên làm thêm vô hạn. Để cho làm thêm giờ, cần có một thỏa thuận lao động gọi là "Thỏa thuận 36 (saburoku kyotei)," và thời gian đó cũng có giới hạn. Và làm thêm vượt giới hạn, hay mệnh lệnh làm thêm vi phạm quy định, là có thể từ chối.
Anh Joy đã thay đổi sau khi biết quy định này. Anh truyền đạt đúng cách với cấp trên, giảm được làm thêm giờ và sức khỏe cũng hồi phục. "Tôi từng nghĩ chịu đựng là một đức tính tốt. Nhưng kiến thức mới là thứ bảo vệ tôi," anh chia sẻ.
"Có thể từ chối làm thêm giờ không?" — chúng tôi truyền đạt chính xác câu trả lời đó theo dạng hỏi đáp.
Làm thêm giờ (lao động ngoài giờ) có những quy định được định trong Luật Tiêu chuẩn Lao động. Hãy lần lượt hiểu rõ ranh giới giữa "làm thêm có thể từ chối" và "làm thêm về nguyên tắc khó từ chối."
❓ Câu hỏi thường gặp
Q.Trước hết, công ty có được tự do bắt làm thêm giờ không?
A.Không. Theo Luật Tiêu chuẩn Lao động, thời gian làm việc về nguyên tắc tối đa là "8 tiếng／ngày・40 tiếng／tuần." Để bắt làm thêm vượt mức này, công ty và (đại diện) người lao động phải ký "Thỏa thuận 36" và nộp cho Cơ quan Giám sát Tiêu chuẩn Lao động. **Việc bắt làm thêm vượt giờ luật định khi không có Thỏa thuận 36 này, bản thân nó đã là vi phạm pháp luật.** Nếu thắc mắc "không biết công ty mình có Thỏa thuận 36 không nhỉ?", bạn có thể kiểm tra nội quy lao động hoặc thỏa thuận lao động.
Q.Có Thỏa thuận 36 rồi thì bắt làm thêm bao nhiêu tiếng cũng được sao?
A.Không, có giới hạn. Từ năm 2019 (doanh nghiệp vừa và nhỏ là 2020), thời gian làm thêm đã có giới hạn luật định. Nguyên tắc tối đa là **45 tiếng／tháng・360 tiếng／năm.** Ngay cả khi ký "điều khoản đặc biệt" cho mùa cao điểm, vẫn có các giới hạn tuyệt đối: (1) trong vòng 720 tiếng／năm, (2) bao gồm cả lao động ngày nghỉ, bình quân nhiều tháng trong vòng 80 tiếng, (3) bao gồm cả lao động ngày nghỉ, dưới 100 tiếng trong một tháng đơn lẻ, (4) số lần được vượt 45 tiếng／tháng tối đa 6 lần／năm. Mệnh lệnh làm thêm vượt các mức này là bất hợp pháp và có thể từ chối.
Q.Tiền làm thêm giờ thì chắc chắn được trả đúng chứ?
A.Đúng. Làm thêm giờ cần có lương phụ trội. **Làm thêm vượt giờ luật định được phụ trội từ 25% trở lên,** phần vượt 60 tiếng／tháng từ 50% trở lên (doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng thuộc đối tượng từ tháng 4 năm 2023), ban đêm (22 giờ–5 giờ sáng hôm sau) từ 25% trở lên, lao động ngày nghỉ luật định từ 35% trở lên. Các mức này cộng dồn khi trùng nhau (ví dụ: làm thêm ban đêm là 25% + 25% = từ 50% trở lên). Ngay cả công ty có "lương làm thêm cố định (làm thêm khoán)," phần vượt quá số giờ cố định đã định vẫn phải được trả thêm riêng.
Q.Rốt cuộc, làm thêm giờ có từ chối được hay không?
A.Tổng kết lại. 【Làm thêm có thể từ chối】① làm thêm ngoài giờ luật định bị ra lệnh khi không có Thỏa thuận 36, ② làm thêm vượt giới hạn của Thỏa thuận 36, ③ làm thêm đến mức tổn hại sức khỏe. Những cái này bất hợp pháp nên từ chối được. 【Làm thêm về nguyên tắc khó từ chối】mệnh lệnh làm thêm có Thỏa thuận 36, có quy định về làm thêm trong nội quy lao động, trong phạm vi giới hạn, và có nhu cầu công việc — theo án lệ, khó từ chối nếu không có lý do chính đáng. Tuy nhiên "lý do chính đáng" bao gồm cả tình trạng sức khỏe không tốt, hoàn cảnh nuôi con hay chăm sóc người thân. Bí quyết là đừng nói "ngày nào cũng không được" mà nói cụ thể "hôm nay vì ◯◯ nên khó."
Q.Tôi đang bị bắt "làm thêm không công." Cái này có bất hợp pháp không?
A.Có, làm thêm không được trả lương (làm thêm không công) là bất hợp pháp. Điều quan trọng là lưu lại "bằng chứng" về thời gian làm việc của mình. Bản sao thẻ chấm công, lịch sử đăng nhập・đăng xuất máy tính, thời điểm gửi email công việc, ghi chú làm việc tự ghi (viết tay cũng có hiệu lực)... đều là bằng chứng. Tiền làm thêm chưa trả có thể đòi lại sau (thời hiệu về nguyên tắc là 3 năm). Càng có bằng chứng thì việc đòi tiền và tư vấn càng thuận lợi.
Q.Tôi muốn tư vấn về chuyện làm thêm giờ. Công ty có biết không?
A.Bạn có thể tư vấn miễn phí・ẩn danh tại Cơ quan Giám sát Tiêu chuẩn Lao động hoặc Góc Tư vấn Lao động Tổng hợp của từng tỉnh. Việc bạn tư vấn sẽ không bị tiết lộ cho công ty. Dành cho người nước ngoài, Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi cũng có đường dây tư vấn hỗ trợ đa ngôn ngữ. Đừng tự nhủ "chỉ một mình mình đang chịu đựng." Quy định về làm thêm giờ là quyền lợi được bảo vệ như nhau với cả người Nhật và người nước ngoài. Trước khi hỏng cả thân thể lẫn tinh thần, hãy tư vấn trước đã.
🤝 Nơi nhận hỗ trợ (miễn phí, đa ngôn ngữ, ẩn danh được)
Hotline Tư vấn Điều kiện Lao động (Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi)
Tư vấn miễn phí・ẩn danh về làm thêm giờ, tiền lương, thời gian làm việc. Có hỗ trợ cả ban đêm và cuối tuần. Có những ngày hỗ trợ tiếng nước ngoài.
🌐 Tiếng Nhật và đa ngôn ngữ tùy theo ngày trong tuần ⏰ Ngày thường 17:00–22:00・Cuối tuần 9:00–21:00
📝 Liên hệ qua web →📞 0120-811-610
Góc Tư vấn Lao động Tổng hợp (Cục Lao động các tỉnh)
Đầu mối công về các vấn đề lao động như lao động ngoài giờ・làm thêm không công. Đặt tại Hello Work hoặc trong Cục Lao động.
🌐 Hỗ trợ 14 ngôn ngữ (có phiên dịch qua điện thoại) ⏰ Ngày thường 9:00–17:00
📝 Liên hệ qua web →📞 Cục Lao động các tỉnh
