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工作内容
社内システム基盤（サーバー・ネットワーク・クラウド環境など） に関する問い合わせ対応業務がお仕事の内容です。 ＰＣ使用者や関連部署からの技術的な問い合わせ対応（電話・メー ル・チケット） サーバーやネットワーク等のクラウド環境に関する一次切り分けと 対応 障害・トラブルの報告、エスカレーション、ＦＡＱ・対応履歴の管 理、ナレッジベースの更新、運用手順書の作成・改善提案
- 問い合わせ対応が中心ですが、希望やスキルに応じて運用・保守 業務にも携われます。 皆様からのご応募をお待ちしております。 変更範囲：会社の定める業務
薪资·补贴
工作方式
雇佣·合同
待遇·福利
为非全职员工提供培训计划。培训内容和独立学习系统: IT技术培训 (网络培训), Bizcampus: 商务礼仪培训
由关东 ITS 健康保险合作社承保
应聘·选拔
必要な経験・知識・技能等必須 ＩＴ業界での業務経験（ヘルプデスク・運用保守など）１年以上 基本的なＩＴインフラ知識（ＯＳ、ネットワーク、クラウドなど） コミュニケーションが好きな方
关于公司
1. 定制软件开发 2. 解决方案架构和运营支持 3. 技术支持
在东京证券交易所Prime市场上市的I-S-B公司的子公司。连续26年增长，提供支持工程师发展的全面教育。一个考虑个人未来且能够提升技能的环境。
在庆祝成立23周年之际，我们实现了自成立以来连续21年的销售增长。高留任率和友好的氛围是我们的特色。感受与社长和员工一起思考未来的热情。
其他信息（来自招聘票）
笔试是SPI能力测试。
特记事项、年龄限制理由等自由描述内容，如果脱离上下文翻译可能会造成误解，因此在确认准确译文之前，可能仍以日文原文显示。
应聘前确认事项
- 您的在留资格是否允许从事此类工作
- 工资·工作时间·休息日是否符合期望
- 应聘方式·所需材料（Hello Work可能需要介绍信）
- 以特定技能签证应聘时：企业方需要做好接收准备（支援体制、备案等）。应聘或咨询时，请确认企业是否有接收计划
GloJob 不对是否可就业或签证适配做出判定。最终确认请与雇主及专业人士共同进行。
致企业负责人：关于外国人才招聘及特定技能接收准备，请参阅此处 → 面向企业的页面（日语）
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此招聘为公开于Hello Work 网络服务的信息。应聘在外部（Hello Work）进行。GloJob 不判定是否可就业。（最后确认: 2026/08/28）
