有馬温泉旅館フロントマネージャー候補

自家泉源を持つ数少ない有馬温泉の旅館「月光園鴻朧館」「月光園 游月山荘」にて、フロント業務全般及び管理補佐をお任せします １．フロント実務全般：チェックイン・アウト、館内案内、お出迎 え・お見送り ２．インバウンド（外国人観光客）対応：英語、中国語、韓国語等 での館内説明やお困りごとの対応 ３．部署間連携・コントロール：調理場や客室係との連絡・調整 （お客様の変更情報の伝達など） ４．マネジメント：支配人のサポート業務（シフト作成の補助、 若手スタッフの指導） ５．販売促進・企画サポート：売店（お土産処）のディスプレイ 変更や販売企画の補助

必要な経験・知識・技能等必須 ホテルまたは旅館でのフロント実務経験（１０年以上） ＰＭＳ（予約・精算システム）操作経験あり 日常会話レベルの英語力（インバウンド対応のため）

目の前のお客様の言葉にならない声を聞き取る『察する力』と、妥 協のない美しさを体現する『隙のない行動』。この二つを徹底し、 究極の非日常空間を創り出すことを大切にしています。

• ■求める人物像
• ○お客様やスタッフに対して、明朗かつ温厚に接する事が出来る方
• ○プロとして「隙のない所作」や、言われる前に気付く「気働き」 を大切に出来る方
• ○マルチタスクに理解のある方
• ■歓迎
• ○通勤の方（駐車場有 月額７，０００円）
• ○接客マナーに自信のある方
• ○リーダー経験や後輩指導の経験がある方
• ○日本文化に興味のある方
• ■その他
• ○時間外に係る賃金の割増は「法定時間外」から発生します。
• ○入社後、個人の状態によって住宅・資格・役職・家族手当が支給 されます。
• ○お正月に出勤された方にはお正月手当があります。
• ※オンライン自主応募の場合は、ハローワーク紹介状は不要です。